Pokud nastane problém s letem, v danou chvíli Click2Claim poradí, jak postupovat, a sdělí, na jaký rozsah péče má cestující od operujícího dopravce nárok. POZOR!Vlastní péči a náhradní přepravu je cestujícímu povinen poskytnout vždy operující dopravce, tedy letecká společnost.
Travel Asistent Vám umožňuje:
- ověření nároku na finanční kompenzaci;
- komplexní servis při vymáhání finanční kompenzace;
- právní službu v případě soudního vymáhání finanční kompenzace;
- možnost využití speciální nonstop (24/7)asistenční infolinky v případě problémů s letem.
Pokud vznikne cestujícímu na cestě újma v podobě níže uvedených nepravidelností v letecké přepravě, Click2Claim následně zajistí za cenově nejvýhodnějších podmínek vyřízení případné finanční kompenzace.